RED TIC pour un de ses partenaires un(e) IT Assistant Manager.
Missions : IT ASSISTANT
Au sein du service Information & Technologie, vous aurez notamment les missions suivantes :
- S’assurer de la fonctionnalité opérationnelle continue de tous les systèmes informatiques, téléphoniques et de données notamment POS, PMS, HSIA, PABX, etc.
- Etablir et tenir à jour les procédures utilisateurs et s’assurer de la bonne familiarisation des utilisateurs avec le matériel informatique et les différents systèmes.
- Veiller à la bonne gestion de l’infrastructure des serveurs, monitorer les performances réseaux, s’assurer de la bonne mise à jour des systèmes d’exploitation.
- Assister toute installation de nouveaux systèmes, leur développement, la documentation des processus pour le groupe (tels que la migration des systèmes, l’implantation de nouveaux services…).
- Gestion des relations avec les prestataires externes.
- Maintenir et promouvoir les standards de technologie du groupe.
- Travailler de manière harmonieuse et professionnelle avec tous les départements et le siège du groupe.
- Porter assistance aux utilisateurs internes sur tout besoin technique et informatique dans le respect des standards de qualité de service du groupe.
Profil Recherché :
- Diplômé(e) en informatique (Bac + 2 minimum), vous avez une expérience confirmée en tant qu’adjoint au responsable informatique ou responsable infrastructure ;
- Français et Anglais courant exigé ;
- Ponctuel(le), Motivé(e), Réactif(ve) et Autonome ;
- Rigueur ;
- Être force de proposition ;
- Capacité d’adaptation, flexibilité.
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