Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) «CHEF DE PROJET EXPERT EN ORGANISATION ET EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE» pour notre agence basée à Casablanca.
Mission
Projet de revue de processus du périmètre transactionnel des centres d’affaires :
- GAP analysis entre les pratiques et le cadre normatifs
- Homogénéisation des tâches du périmètre transactionnel et libération de temps commercial pour les chargés d’affaires
- Identifier les tendances et les modèles les plus pertinents et les plus performants, à mettre en avant et en déduire des convictions au regard du contexte et des spécificités du groupe
- Conduite du changement (manuel des procédures, supports de formation, guides utilisateurs, formation des utilisateurs)
Profil recherché CHEF DE PROJET
- Entre 5 ans et 10 ans d’expérience dans le domaine bancaire.
- Bonne capacité d’analyse, de rigueur, de précision et de rédaction
- Autonomie, force de proposition
- Maîtrise de la méthodologie projet Lean Six Sigma.
- La maitrise du domaine bancaire, et des processus transactionnels CORPORATE en particulier
- Agilité dans la production de support de présentation de bonne qualité
- Maîtrise de MEGA
- Capacité à mettre en place de bonnes pratiques organisationnelles
- Diffusion d’une image de sérieux et de professionnalisme
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