MISSION :
- Suivi des traitements d’exploitation Amplitude et autres (surveillance des traitements batch et assurer la reprise des traitements après résolution des incidents en respectant les procédures en vigueur
- Lancement des Traitements de Fin de Journée et de fin de mois et la restitution des résultats dans le respect des plannings et des procédures d’exploitation
- Tenue à jour du cahier d’exploitation ainsi que du fichier de la Surveillance Permanent ;
- Assurer la surveillance et la supervision de l’ensemble des ressources conformément aux outils fournis
- Gestion des incidents de production applicatifs, bases de données, systèmes et autres :
- Analyse de l’incident et intervention de 1er niveau (sur procédure) ;
- Escalade au niveau 2 (cahier de consignes) ;
- Traitement des demandes de services et autres alertes (production et homologation) ;
- Saisie de la météo et les incidents TFJ dans les outils mis en place.
- Effectuer toutes les opérations courantes nécessaires au démarrage et au bon fonctionnement des applications selon les procédures
- Participation aux travaux d’homologation dans le cadre des projets/chantiers.
COMPETENCES :
De formation BAC+ 2 informatique avec minimum 3 ans d’expérience dans un environnement production
Compétences techniques :
- Procédures, normes et standards d’exploitation
- Systèmes d’exploitation : Aix, Windows,
- Systèmes sauvegardes : TSM, …
- Outils bureautiques Microsoft
Compétences comportementales :
- Rigueur, sens de la responsabilité et probité
- Disponibilité
- Sens du service et orientation client
- Facilité et rapidité d’adaptation.